協力:あおば社労士事務所、三条市労務管理協会

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新潟県 新潟市西区 H様 女性

1.なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか?

検索をした時、上位に表示されるため興味を持った。受給決定率や同じ障害を持つ方の受給例

障害年金に対する齋藤社労士の考え方など、依頼する上で参考にしたい情報が多く信頼できると思った。

また電話も基本的にワンコールで繋がり、対応も誠実であった。いただいた資料もわかりやすく、

こちらが取り組みやすいように工夫がされていて大変助かった。

これらが積み重なり依頼を決めた。

2.当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断、障害年金申請についてのアドバイス

3.当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

1で記載した通り

4. オンライン面談/スマートークによる電話面談についてご意見ご感想をお教えください。

 ☑満足 □やや満足 □どちらとも言えない □やや不満 □不満

端的で分かりやすかった。

オンライン相談時、失業保険と障害年金の同時併給について誤った説明をうけた。

後日、私から架電したところ、誤った説明であったことを告げられた。

誤りは誰にでもあることなのでそれ自体は咎めませんが、契約時期のポイントとなる情報だったため

誤情報を提供したと分かり次第、訂正の連絡をいただきたかった。

 

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