医療法人社団　富樫医院

総合評価：

4.4 (12件)

評価コメント

■新潟県燕市秋葉町にある個人の精神科医院。

■障害年金用の診断書については、期限管理をしっかりされている。患者様の社会保障権の重要性を認識していただいている。

■診断書は、手書き、少し癖文字で読みずらい点はマイナス。しかし受診歴、教育歴、就労状況など抜け、漏れが全くない事は素晴らしい。多くの医師が抜け漏れがある中、この点は優秀。

■「日常生活能力の判定・程度」はスケールズレは少ない。患者様の話をよく聞き真摯に確認していただいている。

■診断書内容については、法令等に定められる「障害状態」を適切に記載している。特に医療者が間違いやすい、「機能障害のみの視点」での記載は少ない。障害者基本法で定める社会的障害についても考慮され記載されている。社会保障の診断書であることを十分に認識されている点は優良。新潟県トップレベルの真正な内容の診断書を作成されている。

■地元　燕三条の地元で頼りにされている医院。

病院名: 医療法人社団　富樫医院
住所: 新潟県燕市秋葉町１丁目２-２３
電話番号: 0256-63-5777
①対応と連携: 4.16
②書類の早さ: 3.33
③障害年金の知識: 4.91
④診断書の完成度: 4.83
⑤患者様との整合性: 4.66

各評価基準（クリックで表示）▼

①窓口、CW、Dr.の対応と連携

（最高で5点評価）　※1点毎の加点方式

項目	手段	具体例
一般的なビジネスマナーができているか ※各例を全て満たして得点	電話	・３コール以内に出たか・電話保留時間（１分以内）・言葉づかい、音声、対応
一般的なビジネスマナーができているか ※各例を全て満たして得点	郵送	・宛先が「御中」や「様」に直っているか・封筒に差出先の記載があるか・料金不足はないか、送付状（表書き）はあるか
Ｄrとの連携ができているか	電話郵送	・窓口対応者が、依頼事項に対して、期日までにきちんとした回答ができる
納期を守ってもらえるか	電話郵送	・納期までに医証作成してもらえた
調整力があるか	電話郵送	・指定した期日よりも早く作成してもらえた
誠実な対応がしてもらえるか	電話郵送	・電話（又は文書）依頼に対して、きちんと電話（又は文書）対応してもらえた
その他	電話郵送	・プラスアルファな対応をしてくれた

②診断書の完成までの早さ【初回時】

※書類が先方に到着した日（又は作成依頼日）から、完成書類がセンターに到着するまで

1週間以内	5点
2週間以内	4点
3週間以内	3点
4週間以内	2点
5週間以内	1点
それ以上	0点

③Dr.の障害年金に対する適切な対応

※診断書の初回出来上がり内容及び、補正への対応について

初回で完璧な出来上がりだった（補正必要なし）

5点

～以下、補正を必要とした場合の評価～

文書で再依頼後に誠実に対応して頂けた	4点
文書で再々依頼（又はそれ以上）後に誠実に対応して頂けた	3点
電話説明後に誠実に対応して頂けた	2点
社労士が直接説明等を行った後に誠実に対応して頂けた	1点
誠実な対応をして頂けなかった（合理的な説明や文書回答をして頂けなかった）	0点

④診断書の完成度【初回時】

※1点毎の減点方式

・補正依頼について、正当な理由なく対応しない
・鉛筆やフリクションペンでの記入
・シャチハタ印の使用
・斜線漏れ
・記入漏れ（現症日、ICDコードの漏れ、等）

⑤診断書の内容と患者の障害状態の整合性【最終版】

※日常不便の情報と出来上がった診断書の誤差

・補正を必要としなかった→【初回時】のみ記入、【初回時】の評価点を記入
・補正を必要とした→【初回時】【最終版】ともに記入、【最終版】の評価点を記入

初回時		最終版
5点：差異0 4点：1～3個 3点：4～6個 2点：7～9個 1点：10～12個０点：それ以上		5点：差異0 4点：1～3個 3点：4～6個 2点：7～9個 1点：10～12個０点：それ以上

眼	診断書⑪日常生活能力・労働能力
聴・鼻・平・咀等	診断書（３）（４）（５）及び⑪日常生活能力・労働能力
肢体	診断書⑱日常生活動作
精神	診断書⑩ウー日常生活状況
呼吸器	診断書⑩３一般状態、５活動能力、８その他、⑮日常生活能力・労働能力
循環器	診断書⑪２一般状態、⑬欄日常生活能力・労働能力
腎・肝・糖尿病	診断書⑪一般状態、⑫４その他、⑭５その他、⑯日常生活能力・労働能力
血液・その他	診断書⑫一般状態、⑬６その他、⑮（１）自覚症状、⑯日常生活能力・労働能力

差異０	5点
１～３個	4点
４～６個	3点
７～９個	2点
１０～１２個	1点
13個以上	0点

医療法人社団　富樫医院様のアクセス情報

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病院名
総合評価: かおる心療内科
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患者評価は高い。意識、ビジネスマナーは低調。; 2.9; 医療法人社団　富樫医院
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