新潟市秋葉区　Ｎ様　女性

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

正直なことを言うと、最初は自分の住む秋葉区の事務所に相談したのですが、

話をまともに聞いてくれず、すぐに断られました。その後、電話帳だったと思うのですが、

あおば社労士事務所さんのお名前を見つけ、電話しようと思いました。

１度目にかけた近くの事務所のように、感じが悪くなく、やさしく、ていねいに話を聞いて

くださり、心が救われました。ありがとうございました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

・その他（病気は良くならず、だんだん悪くなっているので、医療費もかかって大変なので、

障害年金がいただけるようになりたいです。

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

親身になって私の話を聞いてくださったことが嬉しかったです。コロナの関係で電話の面談になってしまったのが少し残念でしたが、現在の自分の体のことが客観的にもわかった（見ることができた）のがよかったです。

4.　スマトークによる電話面談についてご意見ご感想をお教えください。

□　満足　□　やや満足　☑　どちらとも言えない　□　やや不満　□　不満

理由：直接会って面談したほうが、もう少し深く話ができたような気がします。

でも、病気の症状がでている自分が、新潟市内にバス、電車など乗りついでいくのは

大変なので、今回は良かったのかもしれません。