相談者の声

燕市　I様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金を請求したかったが、個人で年金事務所へ行って

書類を作成したが、無理と思い、ネットで検索した所　新潟障害センター様を見つけ、

しかも、事ム所が県央は、私が車で行ける範囲だったから。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・その他（障害年金の申請代行）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

医者に聞く前から、電話でお話を聞かせていただき、

医者に申請は無理。診断書は書けない。と言われ、申請を

とりやめる報告をするのに　電話をした所、とにかく無料相談会を

受けてみるように言ってくださり、急遽、オンライン対応してくださり、

明るい展望も頂けました。おまかせします。よろしくお願いします。

糸魚川市　M様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

息子の状態が障害年金受給の対象になるか知りたかった

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

知りたかった内容を教えて頂いたので良かったです。

新潟市　Ｓ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

働けない状況が続き、生活もきびしいものがあり

障害年金のことを知り、調べていたら信頼できそうと思い

相談することを決めました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

相談員の方がちゃんと話を聞いてくれて、わからないことも

ていねいに教えてくれて　とても満足しました。

胎内市　Ｈ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

無料相談会を開催しており、敷居が低く感じられて相談しやすかったから

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

じっくり話を聞いてくれた。レスポンスが早い。

三条市　Ｆ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

インターネットで調べていて（障害年金について）近くに相談できるところが

あると知ったので。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

その他（障害年金の申請）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

多くのケースを見てこられたんだなと感じました。

安心感があります。

燕市　M様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

居住地域に事務所があったから。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

無料相談までの対応がスムーズであり、信頼出来た。

佐渡市　S様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか

見た目には　障害がわかりにくいので、あきらめておりました。

本人の生活がこの先一人になったときの困難を考え　決意し相談することにしました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

電話だけでは本人が何に困るかが伝えられなかった事も相談する事で詳しく

病気の後遺症を話せることができました。

本人目線で　親切　丁寧に聞いてくださり理解して頂き、良かったです。

三条市　W様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

インターネットを見て、自身で書こうとしていたが、記入方法に不安があり

相談をきめた。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

適切なアドバイスをしていただき、満足度は高い。

新潟市　N様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

ネットで見てこちらの事務所だったら　力になっていただけるかと思いました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

テキパキと話を進めていただいて良かった。

新潟市　W様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

インターネットで知り、連絡しました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

・その他（申請手続きすべて）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

わかりやすい説明で感謝しています

三条市　M様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

障害年金の手続きは私達には無理と感じたので

専門家の方にお願いしたくご相談させていただきました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

障害年金を申請するにあたり受給できる可能性が見えて来ました。

新潟市　Ｎ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょう

子供がまだ18歳なので年金請求には期間があるが、

受給できそうかどうか、とりあえずどこかに相談してみたかった。

ホームページで無料相談をさがしたところ、こちらが聞きやすそうだった。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

まだ先の話だし、無料なのにしっかり話を聞いて

アドバイスをいただけてありがたかった。

申請にはぜひお願いしようと思っている。

上越市　Y様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

自分の将来が不安だったので相談しました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

自分自身がかかえている悩みを聞いてくれた上で

金銭面を相談できて気持が少し楽になりました。

新発田市　Ｋ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金を専門に相談や申請を行っているので

自分の不安や専門家でないと分からない所を

明確にしたいと思ったので相談しました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・その他（申請と遡及への申請書等の相談）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

とても親切で丁寧で分かりやすい説明

新潟市　K様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金の再審査をする為にHPを調べた上で、

こちらにお世話になりました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・その他（再審査　手続き）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

スタッフの女性の方が優しく親身に

お話を聞いてくださりました。　

手続きの流れも書面で説明してくださり、

わかりやすかった。

安心してお願いできそうと感じました。

五泉市　K様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

子供の代わりに障害年金を申請する際に、

申請用紙の中で過不足なく現状を伝えられるよう

プロの手助けが必要だと感じたため

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

相談会が近くで開催されていて、

行きやすい日にちを選べたので良かったです。

見附市　N様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

・受診先の先生からも、年金を勧められたこと

・会計事務所（以前勤務）が代行を行っている話も聞いた

・インターネットで１番にヒットしたこともあり、連絡してみた

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

・きちんと話を聞いてもらえ、良かったです。

・相談はさせてもらいましたが、件数？優先順位により、

　契約書送付後数ヶ月間は期間があくという話し。

　スケジュール間が見えない部分は、着手金として支払うつもりで考えると、少し不満に感じました。

（当センターからの返信）　

この度は当センターの無料相談ご参加誠にありがとうございました。ご契約後、ご契約順にかかわらず、緊急度、困窮度の高い方を優先させて頂いております。また、当センターは着手金をいただいておりません。事務手数料（通信費、文書料、消耗品費当の実費相当額）をいただいております。　　
限られたマンパワーでのご支援になります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

新潟市　I様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

ホームページで障害年金の申請、受給に至るまでの経緯などが詳しく書かれており、

今後のことや障害年金の申請などについて相談したかったからです。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

・その他（申請の手続きなどについて）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

無料相談会の時に、幼少期から現在に至るまでの自分の状態や状況を、

詳しく聞いてもらえたことです。

三条市　O様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

年金機構で出してもらったけれど、年金がもらえなかったから。

インターネットで調べました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

事務所がきれいだった。

挨拶が丁寧だった。

弥彦村　A様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障がいを負い、ずい分前に申請したが、おりなかった。

当時ドクターは「おりる」と言っていたのに。

この度、障がいが進み、再申請したいと思ったが、以前の事から自力申請は無理と思ったため。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・その他（請求サポート）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

以前自力で申請したが、おりなかった。ドクターは、出るように書いたと言っており、

何故おりなかったのか、わからず、あきらめていた。

この度の相談で、診断書の記載において、ドクターの記載方法の認識が違っていたことを

教えていただき、再申請する事にした。

自立生活に向けての希望が出てきた。

燕市　Ｆ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

自分で申請の準備をしていたが、難しくわからず、

インターネットで検索した所、とても親切で信頼できる方々とあったので

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断

・障害年金申請についてのアドバイス

・その他（請求サポート）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

受付の方もとても感じがよく、女性の担当者2名の方もとても親身になって一所懸命、

話を聞いて下さり、又とても丁寧な説明と対応が良かったです。

阿賀野市　W様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

一度不支給になり、病院に通うのは薬のためだけになっていて

どうしようもなくなり、働く事も困難、人と関わるのもこんなんなので

インターネットで見付けて助けを求めました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金申請についてのアドバイス
・その他（一人でできない事がとにかくあるので補助してほしいです）

新潟市　M様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

病院から説明があり自分で調べたが申請方法がまったく分からなかったため

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断
・障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

女性の担当者の方が親切、ていねいに説明してくれた
また話もしやすかったし、聞きやすかった

新潟市　M様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

HPを見てその内容がわかりやすく、また相談の数や成功の件数をみて

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

くわしく話をきいてもらい、可能性もわかりやすく教えてもらえた。
ぜひ依頼したいと思った。

弥彦村　W様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

インターネットで検索したときに家から近い場所に貴事務所があったので。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

とても丁寧な対応とわかりやすい説明だと思いました。
ただ、診断書の内容で症状として起こるものと病気そのものの症状との違いがあると思います。
精神疾患の特性をもう少し詳しく調査されてもよいのではないでしょうか。
ありがとうございました。

新潟市　O様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

インターネットにて調べたところ、無料相談会が
新潟市であったので　話だけでも聞いてみたいと
思っていたところでメールなどがあったので連絡してみました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

うつ病では難しいと思っていたが、事前に電話や当日必要な書類などがわかりやすかったです。

相談当日もわかりやすく説明してもらえました。

三条市　Y様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

年金を受給できるかを、インターネットで調べて障害年金センターをみつけた

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

新潟市　Ｅ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

会社の後輩が障害年金を受給してるらしく自慢げに話をする。最初は必要ないと思っていたが身体のことを考えると先行き不安になり、検索してみた

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

・障害年金の可否判断
・障害年金申請についてのアドバイス
・その他（潰瘍性大腸炎は年金の対象になるのか？）

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

聴こえがよくないので　いろいろ心配してくれてうれしかった。

新潟市　K様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

インターネットをみて

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金のサポート

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

親切、丁寧でとても良かったです。

新潟市　Ｎ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

ネットで調べて分かりやすかったから。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

分からない所を何度聞いても嫌がらず丁寧に教えてくれた。

長岡市　Ｗ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

・受給率が高かった

・発達障害への対応が良いと感じたので

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

非常に満足しております。今後とも宜しくお願い致します。

新潟市　H様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

「新潟県　障害年金」でネットサーチしたら、御事務所のページがあったため

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

わかりやすかったと思います。

新潟市　K様　男性

新発田市　T様　男性

新潟市　K様　女性

新潟市　S様　女性

新潟市　T様　男性

長岡市　I様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金をインターネットで調べた際に、一番上に表示されたので電話させて頂きました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断
障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

終始、丁寧に親身になって、お話をして下さり、自身が思っていたことを正直に伝えることが出来ました。また、一つ一つ質問を詳しくして下さり自信の状況を引き出してもらえました。

西蒲原郡　Ｕ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

会社の人の紹介で障害年金相談があるとお聞きしたので相談に来ました。教えてくださったので。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否診断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

親身になっていただきありがとうございました。

燕市・Ｋ様・女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

自分の体の状況について障害年金が受取できるか知りたいと思っていた時、知人があおばさんの事を教えてくださったので。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

細かく教えていただけました。ありがとうございました。

長岡市　Ｋ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

ネットで調べてホームページの内容を見て信頼できると思い、相談をしたいと思いました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断
障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

障害年金の内容について親身になって話しを聞いてくださり大変満足しています。相談して良かったと思います。

新潟市　Ｓ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

友人からチラシを見せてもらって相談に来ました。（それまで制度を知らなかった）

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

大変ていねいで、わかり易かったです。

岩船郡　Ｉ様　女性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

知人の話しを聞いて、一度相談して聞いてみたいと思って。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

無回答

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

とても親切で良かったと思います。

新潟市　Ｎ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金制度について、まったく知識がなくホームページを拝見させていただきました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

とてもくわしく聞いていただきました。

大沢市　Ｈ様　男性

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

障害年金についてホームページで調べたところ、ホームページを見つけ、良さそうだと思ったので。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

親身に話を聞いて頂けて良かった。

新潟市西区　Ｈ様

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

以前にメモしておいたのを見て（新聞？福祉会館？）

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断
障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

ていねいに話しを聞いていただいてありがたかったです。
病気のことを言っても過度に反応することなく親身にしていただけたので安心しました。

上越市　T様

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

インターネットで情報収集していたところ、「新潟障害年金相談センター」を見つけ、こういうところがあるということで助かったという思いと信頼できるという思いがあったため。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断
障害年金申請についてのアドバイス
その他諸々

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

公の資格のある方に相談でき、話を長時間丁寧に聞いて頂けたことが大変有難かった。
心強い味方を見付けられ、少し安心した。

燕市　S様

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

チラシを見て相談しました（知る）

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金の可否判断
障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

良かった。アドバイスが分かりやすかったです。

三条市　W様

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

三条市の広告で見た。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害年金申請についてのアドバイス

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

色々と勉強になった。

新潟市西区　E様

（内容）

１．なぜ当事務所にご相談をいただけましたのでしょうか？

ネットで見ました。

２．当事務所に求めている部分をお教えください。

障害者手帳について

３．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教えください。

ていねいで分かりやすかったです。