医療法人敬成会 白根緑ヶ丘病院

病院名 医療法人敬成会 白根緑ヶ丘病院
住所 新潟市南区西白根41番地
電話番号 025-372-3105
①対応と連携 4.3
②書類の早さ 4.0
③障害年金の知識 5.0
④診断書の完成度 5.0
⑤患者様との整合性 4.6
総合平均値 4.4
      • 一言コメント
      • 170624_M.S_精神科 Dr.K.S 本人申立てどおりの内容の点。現症日確認依頼を2回行った。真摯に対応していただけた(M)
        170624_T.I._精神科 Dr.K.S. 本人の障害状態を正確に表した診断書となっていた。(M)
        170725_M.I._精神科Dr.H.S 本人の障害状態を適切に表した診断書となっていた。出来上がりりまで早かった点は優秀(M)
        171211_A.S._精神科Dr.N.T. 日常生活状況等の情報提供。年金機構の障害状態スケールに関して再確認依頼。再確認していただけた。1週間期限で対応していただけた。(S)
        171211_A.S._相談員 K様 丁寧な窓口対応。且つ、医師への連携もきちんと取れている様子を確認できた。
      • 各評価基準

  • ①窓口、ケースワーカーの対応と連携  受証時/診断書時(1点毎の加点方式)

・明確でスピーディーな回答をしてくれた

・Dr.との連携が出来ていてしっかりと把握されている状態

・窓口のコミュニケーションが気持ち良い

・窓口担当者に調整力がある

・ルール最優先ではなく、フレキシブルな対応をしてくれる

依頼書類の完成までの早さ  受証時/診断書時

書類が先方に到着してから、完成書類がセンターに到着するまで

1週間以内 5点
2週間以内 4点
3週間以内 3点
4週間以内 2点
5週間以内 1点
それ以上 0点
  • ③Dr.の障害年金の知識や正確性  受証時/診断書時

問題ない 5点
診察時、法律的根拠なしに患者に正しくない情報を伝えている 4点
診断書等の依頼に対して合理的な理由や法律的根拠なしに、書かない 3点
合理的な根拠の問い合わせをするも、回答がないか、作成しない 2点
社労士が法律に基づいた説明や、依頼を行い、ようやく作成した 1点
それでも書かない 0点
  • ④診断書の完成度 (1点毎の減点方式)

・診断書の抜けや漏れ、間違いについて対応しない

・鉛筆やフリクションでの記入

・シャチハタ印

・斜線や記入漏れ

・その他、抜け漏れ、間違い

  • ⑤診断書の内容と患者の障害状態の整合性 日常不便の情報と出来上がった診断書との誤差  
     年金機構で定める、障害状態の標記方法(スケール)との誤差

診断書⑪日常生活能力・労働能力
聴・鼻・平・咀等 診断書(3)(4)(5)及び⑪日常生活能力・労働能力
肢体 診断書⑱日常生活動作
精神 診断書⑩ウー日常生活状況
呼吸器 診断書⑩3一般状態、5活動能力、8その他、⑮日常生活能力・労働能力
循環器 診断書⑪2一般状態、⑬欄日常生活能力・労働能力
腎・肝・糖尿病 診断書⑪一般状態、⑫4その他、⑭5その他、⑯日常生活能力・労働能力
血液・その他 診断書⑫一般状態、⑬6その他、⑮(1)自覚症状、⑯日常生活能力・労働能力
差異0 5点
1~3個 4点
4~6個 3点
7~9個 2点
10~12個 1点
13個以上 0点

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